
Engagement marketing
¿Quieres saber cómo conectar mejor con tus clientes?
El engagement marketing se centra en crear experiencias e interacciones para los clientes con los que conseguir una vinculación y un compromiso incondicionales de esos individuos con la marca.
Es una manera diferente de hacer marketing y comunicación que comprende acciones tanto offline como online.
Lo más importante para comenzar a formar una estrategia de marketing de compromiso es tener claros los siguientes factores:
- Hacer una correcta segmentación del público objetivo y conocer las preferencias, comportamientos y actuaciones individuales del consumidor.
- Tener claros los objetivos y metas finales de la estrategia con los que dirigir a los clientes desde el primer contacto.
- Diseñar contenidos originales y creativos con los que fidelizar a los clientes.
- Definir de una manera clara tanto las acciones como los canales o medios que se van a utilizar para llevar a cabo este tipo de estrategia.
Esta técnica requiere un proceso continuo y consistente en el tiempo.
Existen multitud de posibilidades de acciones y herramientas para realizar engagement marketing, dependiendo del medio:
Offline
- Marketing con publicidad exterior.
- Marketing en eventos.
- Marketing callejero o street marketing
Online
- Blogs, que otorgan mayor fidelidad y visibilidad de la marca.
- Presencia activa en Redes Sociales.
- Mayor visibilidad en buscadores mediante acciones de SEO adecuadas.
- Marketing de contenidos basado en el público objetivo, y no tanto en los intereses de la marca.
- Técnicas de e-mail marketing.
En Trama Comunicación y Diseño te ofrecemos campañas de marketing y comunicación, online y offline, que garanticen un compromiso y una interacción de los clientes con tu marca.