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Engagement marketing

Engagement marketing

¿Quieres saber cómo conectar mejor con tus clientes? 

El engagement marketing se centra en crear experiencias e interacciones para los clientes con los que conseguir una vinculación y un compromiso incondicionales de esos individuos con la marca.

Es una manera diferente de hacer marketing y comunicación que comprende acciones tanto offline como online.

Lo más importante para comenzar a formar una estrategia de marketing de compromiso es tener claros los siguientes factores:

  • Hacer una correcta segmentación del público objetivo y conocer las preferencias, comportamientos y actuaciones individuales del consumidor.
  • Tener claros los objetivos y metas finales de la estrategia con los que dirigir a los clientes desde el primer contacto.
  • Diseñar contenidos originales y creativos con los que fidelizar a los clientes.
  • Definir de una manera clara tanto las acciones como los canales o medios que se van a utilizar para llevar a cabo este tipo de estrategia.

Esta técnica requiere un proceso continuo y consistente en el tiempo.

Existen multitud de posibilidades de acciones y herramientas para realizar engagement marketing, dependiendo del medio:

Offline

  • Marketing con publicidad exterior.
  • Marketing en eventos.
  • Marketing callejero o street marketing

 

Online

  • Blogs, que otorgan mayor fidelidad y visibilidad de la marca.
  • Presencia activa en Redes Sociales.
  • Mayor visibilidad en buscadores mediante acciones de SEO adecuadas. 
  • Marketing de contenidos basado en el público objetivo, y no tanto en los intereses de la marca.
  • Técnicas de e-mail marketing.


En Trama Comunicación y Diseño te ofrecemos campañas de marketing y comunicación, online y offline, que garanticen un compromiso y una interacción de los clientes con tu marca.