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La publicidad en la Generación Z

La publicidad en la Generación Z

Este grupo merece especial atención debido a que suponen un porcentaje importante de la población en muchos países y, aunque la mayoría todavía son adolescentes, se trata de la próxima generación de consumidores. Es importante, por tanto, que las marcas conozcan y se adapten a las características de estos nuevos usuarios, ya que  en términos de consumidor, son bastante diferentes a los anteriores (la “Generación Y” o “Millennials”).

Las principales características de esta generación:

Época en la que han crecido y se han educado

  • Contexto de crisis financiera global.
  • Cambio climático. Mayor concienciación con su entorno.
  • Orientación a la diversidad y a la integración.

 

Internet es su principal y casi única, fuente de información

  • Son muy dependientes de todo tipo de nuevas tecnologías, que utilizan como soportes habituales en cualquier aspecto del día a día.

 

Gustos y personalidad

  • Más exigentes y realistas tanto con sus vidas, como con las marcas.
  • Adoran todas las redes sociales, pero en especial las no convencionales. Prefieren SnapChat o Instagram, antes que Facebook.
  • Son creativos y dinámicos. Prefieren crear contenido antes que compartir (como sucedía en la anterior generación).
  • Más autosuficientes y autodidactas, en todos los aspectos .
  • Usuarios con lenguaje principalmente visual. Se comunican mejor a través de imágenes.

 

Las marcas deben centrar sus estrategias de comunicación y publicidad en las cualidades descritas de los “Post-Millennials”.

Estos son  algunos consejos claves sobre cómo debe ser la comunicación que se dirija a este grupo generacional:

  • Mensajes breves, visuales y adaptados a todos los dispositivos. Presencia óptima en dispositivos móviles.
  • Intentar adelantarse a sus preferencias y ser más flexibles. Estimular la necesidad de los usuarios a saber más e interactuar.
  • Las marcas deben centrarse menos en ellas mismas y ser más autenticas y transparentes. Utilizar un lenguaje lo más humano posible.
  • Crear experiencias y contenido creativo que recurra a la imaginación y las emociones, pero sin invadir la privacidad del consumidor.

 

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